Online Шина - Смиковецька

Що до мокрого ковраліну. Так ми приїхали на 3 день після ремонту, всі ці дні машина не використовувалась, ми помітили плісняву тільки через 3 дні коли відкрили двері машини, після чого ми дійсно звернулись до них, бо машина була останній раз в їх руках, після них машина не використовувалась і вода не могла попасти в салон, нам дійсно показали камери, але… в той день коли віддавали машину був дощ, ми залишили машину біля боксів(цього на відео не показано, бо начебто ця камера в них не працює) нам показали камеру з підйомника, де видно лише морду, машина заїхала в бокс +/- через півтори години після того як ми її залишили. Машину привезли з ранку в 10годині, мали забрати ввечері, ми в 5 вечора зателефонували спитати коли ми зможемо забрати, нам сказали не раніше 6, до 7 вечора нам так і не зателефонували, приїхавши в 7 вечора до них а вони вже закриті, і на дзвінки вже ніхто не відповідав, нас ніхто не попередив, що вони працюють до 6 вечора, що машину ми не заберем в той день. Машину забрали тільки на наступний день, знову ж таки був добрячий дощ. Також нам показали камеру де машину припарковують за боксами, де вікна і двері зачинені. Звернувшись в інший сервіс до справжніх майстрів свого діла, нам сказали що води було дуже багато і це 100% було відкрите вікно або двері під час дощу. Ци не підозріло що машину мали відремонтувати за добу а ввідали на наступний день, намагались просушити? Доречі коли приїздили до них дивитись камери поважна мадмуазель Марʼяна відреагувала таким чином «пфф ну це СМІШНО звинувачувати нас». Коли нам зовсім було не до сміху! Ні, аби вирішити проблему, стати на сторону своїх клієнтів, поспілкуватись, допомогти, так не, в нас після їхнього ремонта весь ковралін в машині мокрий ами серйозні, злі і не сміємось - неподобство просто! Додаткови ремонт машини після їхнього сервісу обійшовся в немаленьку суму! ОБМИНАЙТЕ СТОРОНОЮ ЦЕЙ НЕДОСЕРВІС! Не сервіс а - ВОРОГ № 1 для вашої машини!

13.04 їхав зі Львова, помітив легеньке биття на кермі на певній швидкості (біла Октавія). Заїхав щоб переглянули і поправили балансування. Працівник виявився м'яко кажучи не дуже привітним, але то таке.. Перебалансували передні колеса, але через 15-20 км помітив що стало гірше. Повертатись щоб переробили не було можливості. В результаті прийшлось по дорозі до Вінниці шукати інший шиномонтаж, на якому вже нормально зробили балансування і де виявилось що тут неправильно вчепили ті балансувальні грузики або вони відвалилися, так як на одному колесі показало 35 грам.. В результаті згаяно багато часу. Можливо це залежить від зміни і мені просто не повезло, але більше туди точно не заїду :(

Вже 3й рік обслуговуємо машину в Online шина по питаннях шин. Наразі претензій чи зауважень не маємо. Щоразу колеса залишаємо у них на зберігання до наступного сезону. Робота виконається чітко, навіть можуть підсказати, якщо є підозра на якусь проблему з колесами,щоб звернутися до майстрів. Інколи роблять якісь бонуси чи символічні презенти. Літом 23го була ситуація. Підспускало переднє колесо. Приїхала до них, при огляді спочатку нічого не знайшли, але ретельно оглянули, таки знайшли малесенький цвяшок, який ледь був помітний.

Надзвичайно розчарована послугами цього СТО. Мою машину тримали на ремонті майже місяць , що значно довше, ніж було обіцяно на початку. Через це я зіткнулась зі значними незручностями, адже машина мені потрібна щодня для поїздок на роботу та інших справ. Коли я нарешті отримав машину, то була шокований розміром рахунку за ремонт. Вартість послуг була непропорційно високою в порівнянні з первісною оцінкою, і мені здалося, що виставлені суми були завищені. Не рекомендую це СТО нікому, хто цінує свій час та гроші. Буду шукати інше місце для обслуговування свого автомобіля в майбутньому.Взяли кошти за проводку яку вони не робили і не просили їх робити !