Зазвичай машину мою сам, вдома, а так як холодно, листопад вирішив помити на мийці
У суботу на 11 годину записався на мийку, приїхав, віддав машину і пішов. За 40 хв забрав, поїхав. На другий день вдома виявив, що бовтається правий двірник і на лобовому склі праворуч свіжий скол. Двірник бовтався через те, що у повідку двірника була притискна пружина і скоба…
Читать полностьюСвернуть отзыв
Зазвичай машину мою сам, вдома, а так як холодно, листопад вирішив помити на мийці
У суботу на 11 годину записався на мийку, приїхав, віддав машину і пішов. За 40 хв забрав, поїхав. На другий день вдома виявив, що бовтається правий двірник і на лобовому склі праворуч свіжий скол. Двірник бовтався через те, що у повідку двірника була притискна пружина і скоба, яка тримає пружину. Виходить, що під час підйому двірника на мийці пружина чомусь вистрілила, зачепила лобове скло і полетіла. Оскільки суха погода, двірниками я не користувався і помітив це не відразу.
У понеділок приїхав зі скаргою, попросив показати запис миття мого автомобіля. На записі чітко видно, що повідець не піднімався у вертикальне положення, мийник доклав сили, пружина стрільнула (мийник навіть різко відсунувся від машини) і він продовжив далі спокійно мити.
Адміністратор погодився, що це сталося у них і запитав:
- А ми тут до чого? Ти маєш 20-річну машину, на якій пружини лопаються від старості, які до нас претензії?
Коротше, пішов у відмову – винна стара машина, винен я, а вони ні до чого, білі та пухнасті
У результаті: зламаний повідець двірника, скол на лобовому склі, зіпсований настрій.
Я вийшов із кімнати, де дивився відео, зайшов у бокс, де мили мою машину і в кутку на підлозі знайшов пружину від повідця, пружина виявилася цілою.
Сервіс на найвищому рівні.
Якщо що – автомобіль Mazda 6 2007 року
Я хочу сказати велике спасибі за сервіс. Я не маю машини! У мене пробило шину в колясці:) І припускала, що я вийду від туди і скажу собі… Треба було купити нове колесо. Але ж ні. У рази дешевше було його ремонтувати і з розумінням поставилися до мене, коли я приходила туди не раз.. що сказати... Супер!
Дуже довго користувався послугами цієї мийки, поки одного прекрасного дня два мийники не почали при мені голосно обговорювати, що воліють замість мого Форда взяти Вольво, оскільки машина дорожча, а моя "злиденна". Я терпіти не став і запитав адміністратора в дусі: "А що відбувається?" Реакції не було. Більше туди не поїду ні за які пряники. І ось навіть ціка…
Читать полностьюСвернуть отзыв
Дуже довго користувався послугами цієї мийки, поки одного прекрасного дня два мийники не почали при мені голосно обговорювати, що воліють замість мого Форда взяти Вольво, оскільки машина дорожча, а моя "злиденна". Я терпіти не став і запитав адміністратора в дусі: "А що відбувається?" Реакції не було. Більше туди не поїду ні за які пряники. І ось навіть цікаво, а у ваших мийників у всіх машини бізнес-класу? І хто надав вам право ділити клієнтів за рівнем авто? Успіхів вам