KIDO family space

Хочу залишити відгук про роботу майстра Катерини. Після повернення до Києва довго шукала свого майстра. Вирішила зайти в Kido і запитати про кваліфікацію майстрів. Перше враження було чудовим, привітна адміністратор, відразу ж на місці мене проконсультувала Катерина і я записалася на фарбування блонд. Хто фарбується блонд, то й знає, що доволі складно отримати бажаний відтінок. Катерина не тільки пофарбувала безперечно, моя нова зачіска також стала моєю улюбленою. Тепер я постійний клієнт салону і майстра Катерини. Обслуговуємося з дітьми там часто. Дитячі зачіски також відповідають нашим бажанням. В салоні завжди залюбки з посмішкою пропонують каву з цукеркою) Останній раз були з дочкою, то Катерина ще й донечці зробила приємність, пофарбувавши фарбою прядки. Дитина була у захваті. Дякую за такий сервіс, завжди приємну атмосферу і професіоналізм.

Живемо поруч, тому не одноразово користувалась послугами kido. Мова піде про дитячі послуги, а саме зачіски. Бо попередня зачіска довела до сліз мою дитину, а остання - вже мене.. Якщо ви хочете витратити 1:40 години часу на зачіску, на яку в технологічній карті закладена 1 година (це можна перевірити по камерах, що саме стільки ми провели в салоні), і потім піти на свято із запізненням у 40 хвилин, і взагалі без зачіски - тоді вам сюди. Не знаю, чия провина, що нас записали на зачіску з канеколоном до майстра, яка такі зачіски не робить, та чи мала б вона про це попередити, а не витрачати наш час та нерви. Але закінчилось все тим, що ми запізнились на дитяче свято на 40 хвилин (тривалість якого дуже коротка, це майже половина програми), витративши додатковий час на розплетіння того, що наплели(( Дуже сумно, що попри гарну візуальну картинку та хороший клієнтський сервіс власники зовсім не звертають увагу на якість надаваних послуг. Доречі, дівчата-сусідки на святі робили дітям зачіски далеко від дому, тому що теж мали негативні враження чи відгуки про Кідо. Хоча ми максимально позитивно налаштовані підтримувати інфраструктуру під домом. З сумом залишаю цей відгук з єдиною метою звернути увагу власників на якість послуг. А якщо відповідна якість не може бути надана, хоча б на чесність з клієнтом. Якби нас попередили, що дана зачіска неможлива - ми б з розумінням зробили інакшу.