VDGlass - Нікополь

ОДНА ЛОБОВУХА ЗА ЦІНОЮ ДВОХ! Хочу розповісти свою історію, пов'язану з цією фірмою. Так вийшло, що історія моя почалася в грудні 2018 року. а закінчилася у травні 2019 р. Отже. Я замовив собі на вантажівку скло. Коштувало воно близько 1350 грн. З Нікополя (а точніше воно на мою йшло із Запоріжжя зі складу - філії їхньої). Було це у грудні 2018 року. Доставка була близько 300 грн. Але тріщина була незначна, а штраф мені "доблесні патрульні" вже впаяли 360 грн. за понад 5 см у районі щіток, то вирішив міняти скло навесні. Сніг замело і таке інше. Живу за містом за 60 км. Взимку їжджу не часто. Домовився я на СТО поїхати у травні вже. Приїхав. (Дорого обійшлася в 500 грн.) Зняли. Перекинули гумки.... а воно скло це,на 20 см довше... я в ауті.. Що робити? майстер мені каже. мовляв, пропало. Поставив старе скло та взяв лише 100 грн. Майстер каже, буває й таке... За законом України товар можна повернути протягом 14 днів. А минуло 5 місяців! І тут я хочу подякувати Сергію з фірми, який відгукнувся і пішов мені назустріч із поверненням. Правда він думав, що я помилився із замовленням. Але ж ні. Я знаю що ні. Я цією вантажівкою їжджу вже 14 років! з нуля! і знаю його модифікацію та модель! та Двигун. Він у мене один. Помилася інша людина. Про нього далі! Отже. я послав його назад. Переконав Сергія, що помилився ваш менеджер. Знайшов усі дані з чеків. Це виявився Василець Олександр Сергійович. Власним коштом фірма вислала моє вже скло назад! Дякую Вам за це! А ось далі накосячила Нова пошта №1 м. Кременчука. Мені прийшла смска що протягом 5-ти днів заберіть свою посилку. (АЛЕ! нічого про повернення назад! Зазвичай попереджають що доведеться платити за зберігання) На третій день мені шле фірма виробник стекол повідомлення що заберіть своє скло з Нової Пошти, інакше воно піде назад! А я якраз після вихідних у відрядженні й далеко. Пишу, мовляв, буду на 6-й день. А далі в мене питання до фірми, чому не подзвонили на Нову Пошту і не попередили їх про те, що я затримуюсь? я б заплатив за зберігання... Виявляється як я потім дізнався коли почав з'ясовувати на новій пошті що у них з фірмою договір є що за замовчуванням у тиху вони назад повертають його) Але чому МЕНЕ НЕ ПОПЕРЕДИЛА НОВА ПОШТА? Я приїхав у четвер, на 6 день після приходу посилки. А мені кажуть – ваша посилка пішла назад. Піжець! Навіщо це робити? (ще 500 грн пішло на дорогу) Мені довелося проплачувати близько 280 грн. повернення назад на картку фірми постачальника. Потім я переслав на інше відділення до іншого міста та ще раз за нього заплатити три сотні грн. за доставку! У результаті хочу всім порадити бути уважнішими! Особливо коли Вам відсилає Василець Олександр Сергійович. Інакше одне скло виходить за ціною двох! Всім удачі! у житті всяке трапляється.