Santonii

Як завжди думав, що бажання клієнта – закон, але мабуть для Максима Сантоній це не так. Звертався вперше за рекомендацією автомагазину з Харкова і, мабуть, востаннє. По суті питання: приїхав я з американцем VW Golf 7 Alltrack щоб встановити / поміняти: фари на ксенон + DLA, поміняти задні ліхтарі на європейські LED ліхтарі, встановити фулл дзеркала з контролем мертвих зон і активувати lane assist, підключення підігріву лобового скла (мен що це можна зробити). По факту все зроблено та працює окрім підігріву лобового скла. АЛЕ при отриманні авто з «виконаними» роботами було виявлено таке: 1. Коректно не працював водійський склопідйомник, що потрапило в робочу зону скла і не давало йому повністю опуститися. Пропозиція про виправлення цього косяка надійшла через 8 днів. 2. Передній правий склопідйомник не був адаптований під повне відкриття/закриття другого положення кнопки склопідйомника. Розібрати та зібрати у зворотній послідовності та перевірити працездатність всіх порушених вузлів – не в даному сервісі. 3. Датчик радара адаптивного круїз контролю (за 250 $) прикріплений на пластикову стяжку до ґрат бампера (бо не було кріплення, замовити було не можна??? після того як я його замовив, дане кріплення приїхало через день). 4. Втрачено кришку внутрішнього ліхтаря на дверях багажника. І її не було знайдено взагалі. 5. Корпус повітряного фільтра не був прикручений (хоч фільтр опинився на місці, хоч за це спасибі). 6. Відсутні кріплення решітки радіатора. Самонарізи довелося замовляти на іншому СТО. 7. Відсутні ковпачки болтів коліс (а колесо щось навіщо знімали? Що там взагалі відбувалося???). 8. Управління full дзеркалами можливо тільки вручну (а навчити борт комп'ютера це робити - мабуть досить складна процедура) 9. Було обумовлено, що можна підключити обігрів лобового скла – за фактом це не було зроблено, і чому не можна – не було пояснень. 10. Довелося пройтися боксом і збирати свої запчастини. Але знайдено не все, лише великі деталі. 11. Як показав досвід, регулювання фар не входить до списку послуг даного автосервісу під час встановлення та підключення фар. 12. Також розтин оббивки дверей водія показало, що частина кріпильних елементів залишилося у Максима. 13. Перший транш запчастин прийшов через 19 днів, і це не всі запчастини, частина залишилася лежати на столі. 14. У авто з'явилися «цвіркуни», розтин показало, що частина кліпс, пістонів просто відсутня (мабуть це новий бізнес на сервісі). 15. Через 2 місяці і велику кількість телефонних дзвінків, мені таки завезли останню недостатню деталь, але вона виявилася не від мого авто. Відсутня деталь була замовлена ​​мною особисто і прийшла досить швидко (мабуть знаючи ВІН код автомобіля знайти потрібну деталь - досить складна процедура. Ну хоч кошти на покупку та доставку були оплачені). 16. Основну частину косяків усунули на іншому сервісі за 1 день. (Там, де співробітники цінують клієнтів і хочуть, щоб вони повернулися.) 17. І найголовніше – пунктуальність, всі ці доробки зайняли 25 днів. В результаті: репутація - вона як незайманість, втрачається один раз. Максим у моїх очах її втратив ТРИ рази. Поняття компетентності не входить до професійних якостей Максима. Під час цифрових технологій «сарафанне радіо» працює у рази швидше. Я не маю мети написати негативний відгук, я описую особистий досвід користування послугами даного СТО. 2 зірки = т.к. працює майже все, що було обумовлено роботи виконувались з 10.04.2021 до 05.05.2021.

Хлопці, володію Jetta MK 6 2015 пробіг 100 тис. 1.8 Т USA Коробка Автомат 6 ступенів! (Вилучений каталізатор) Приїхав з проблемою - відшити екологію. У результаті - Повна прошивка! Мотор, коробка, рульове, гальма! Тачка! Просто Гармата! Що досить важливо !!!!! Ціна - ВОГОНЬ!!!!! Дуже точне та індивідуальне налаштування! Саме те що я хотів! Чіп - Тюнінг це не тупо додати коней за 200 $! Це кропітке, точне та індивідуальне налаштування всіх вузлів та агрегатів! І у хлопців це шикарно вийшло!) дуже раджу! Віддаєте струменеву машину, отримуєте ластівку, що летить, з меншою витратою і величезним багажем емоцій! Ви просто не уявляєте, що можна за один день зробити з вашим авто!)))))) Якщо воно потрапить у правильні руки!))))