Into-Sana - Київ, Нижній Вал

хороший ЛОР, погана лікарня неодноразово була у ЛОРа Лятичевської, лікарка подобається і в порівнянні з іншими, допомогла добитися позитивної динаміки в лікуванні Сфеноїдиту. А от організаційні моменти в клініці — це щось жахливе. 1. на консультацію виділяється до 30 хвилин. хоча тільки 10 хвилин йде на заповнення бланку з діагнозом, а якщо ще це через страхову... далі якщо пацієнт до тебе затримує лікаря, то залишається ще менше. а затримуються консультації майже завжди і у всіх. потім вже ви затримуєте наступну консультацію і це стресово відчувати шо хтось наступний там спішить і через вас у нього руйнуються плани (адже відкривають двері і починається цей базар, шо я вже тут, я очікую) По факту така організація і відношення лікарні до лікарів та пацієнтів — це неповага. Адже лікарю також треба хоч 5 хв на перерву. Ну і будь-яким форс-мажорним ситуаціям тут не місце, бо запізнення на 10 хвилин призведе до того, що запис відмінять (лікарня не очікує, очікують тільки пацієнти) 2. Також думаю, що лікарня настільки вводить в стрес своїх співробітників, що вони інколи вимушені поводитись неадекватно. Як, наприклад, заходячи в масажний кабінет, підходить дівчина з ресепшену і каже "я не бачу гарантування від страхової! дзвоніть їм!", одразу ж розвертається і йде назад. На мої питання вслід "зараз дзвонити чи після" я відповіді не отримала. що це взагалі таке і чому до мене повертаються спиною і як так можна спілкуватися з клієнтом...

За 2021-2022 рік була в різних лікарів, по страховці і без. Загалом враження посередні, ціни - високі. По страховці була в кардіолога, дерматовенеролога, та гастроентеролога (онлайн). Без страховки - в лора (зараз лікар, на жаль не приймає). Візит до кардіолога був коротким (загалом ЕКГ+підтвердження що в мене на той час все ок, і умовні болі - від хвилювання чи спини). Гастроентеролог - сподобалось загалом, лікування допомогло, але виписані препарати були досить дорогі (добре, що тоді їх покривала страховка), ну і загалом здається, що гастроентеролог - такий лікар, який мав би приймати очно, щоб провести нормально діагностику/пальпацію. Дерматовенеролог Гедзь, на жаль, виписала абсолютно неефективне лікування. Ну і поради звучали на кшталт: «це нейродерміт, мені треба, щоб ви були в абсолютному спокої». З плюсів - чудовий лор Прокопович Віктор (була в 2021му). На жаль, вже в 2022му році не приймав, який допоміг підібрати лікування довготривалого першіння в горлі та кашлю, який не могли вилікувати кілька терапевтів.

З нетерпінням хочу висловити свою глибоку вдячність Олександру Миколайовичу, який наш лікар - педіатр вже понад два роки. Він - справжній професіонал у своїй справі. Важливо зазначити, що цей лікар завжди вкладає максимум зусиль у те, щоб бути уважним та чуйним до нашої доньки та нас, батьків. Він ніколи не призначає зайвих процедур або ліків, завжди ретельно пояснює й обґрунтовує кожне своє рішення, що надає нам велику впевненість у тому, що ми робимо найкраще для здоров'я нашої дитини. Найкращий момент - це те, що наша донька йде до лікаря із задоволенням, адже він створює атмосферу довіри та зрозуміння. Я відразу почуваю, що ми попали до правильного спеціаліста. Дуже важливо також відзначити, що після кожної консультації співробітники мед центру дзвонять і питають нас, як справи, приймаємо ліки, як наше самопочуття. Це надзвичайно приємно і показує, що INTO-SANA дійсно турбується про своїх пацієнтів.