Був проїздом з Івано-Франківська до Києва , на об'їздній міста Рівне зламалася машина.Обздвонив 5 СТО ( з них було два Bosch service) , ніхто не хотів приймати в цей же день,більшість навіть не вислухавши що трапилось, і на шостому дзвінку мені повезло.
Прийняли авто в цей же день о 16 годині , одразу зайнялися пошуком запчастини на наступний день щоб на ра…
Читати повністюЗгорнути відгук
Був проїздом з Івано-Франківська до Києва , на об'їздній міста Рівне зламалася машина.Обздвонив 5 СТО ( з них було два Bosch service) , ніхто не хотів приймати в цей же день,більшість навіть не вислухавши що трапилось, і на шостому дзвінку мені повезло.
Прийняли авто в цей же день о 16 годині , одразу зайнялися пошуком запчастини на наступний день щоб на ранок привезли ( бо то маховік+комплект зчеплення на бус і зазвичай на складі такого немає).
Запчастини приїхали , все зробили якісно, швидко , оперативно.
Весь день провів в зоні очікування ,дівчата постійно пропонують каву , чистий і охайний туалет , є телевізор , вода , можна попрацювати за ноутбуком, також є окрема дитяча кімната, також можна спостерігати через монітор процес ремонту свого авто,що дуже зручно.
Машину забрав о 16 годині вже наступного дня.
Самі ремонтні бокси чисті,теплі , з професійними інструментами , майстер ввічливий, все роз'яснив , показав , порадив що робити а що ні по інших питаннях ( поки авто було на підйомнику і все було видно) , показав саму проблему в підшипнику, счепленні, маховику).
Прошу керівництво сервісу виписати премію менеджеру Віталію!!
Людина на своєму місці , робить все професійно і клієнтоорієнтовно.
Бажаю всім СТО брати приклад роботи даного колективу.
набрав сервіс, так як була довіра до бренда. треба було замінити масло і зробити діагностику ходової, для подальшого ремонту.
масло купив завчасно.
менеджер відповів- що отказує в заміні масла, тому що вони на заміні мало заробляють. зі своїм маслом не можно.
в них нема часу на мене.
залишив номер телефона, чекаю коли директор набере.
якщо далі ситуація не…
Читати повністюЗгорнути відгук
набрав сервіс, так як була довіра до бренда. треба було замінити масло і зробити діагностику ходової, для подальшого ремонту.
масло купив завчасно.
менеджер відповів- що отказує в заміні масла, тому що вони на заміні мало заробляють. зі своїм маслом не можно.
в них нема часу на мене.
залишив номер телефона, чекаю коли директор набере.
якщо далі ситуація не розрулиться то буду звертатись до "захисту прав споживачів" і писати скаргу в "центральний сервіс бош"
Хороший автосервіс , вже не вперше користуюсь послугою перевірки авто перед покупкою, дуже якісно перевіряють і класна ціна
Це самий кончений сервіс з яким мені довелось мати справу!! Пригнали пасат б7 на діагностику перед покупкою. За 30 хв заплатили 660грн. В підсумку. На другому сто нарахували поломаних запчастин на суму 36 000грн + робота. Ці дібіли навіть не побачили що підкрилка в машині немає. І що всі патрубки пересохли і пропускають антифріз. Категорично не раджу туди їх…
Читати повністюЗгорнути відгук
Це самий кончений сервіс з яким мені довелось мати справу!! Пригнали пасат б7 на діагностику перед покупкою. За 30 хв заплатили 660грн. В підсумку. На другому сто нарахували поломаних запчастин на суму 36 000грн + робота. Ці дібіли навіть не побачили що підкрилка в машині немає. І що всі патрубки пересохли і пропускають антифріз. Категорично не раджу туди їхати!!!
Повинні були провести діагностику, авто лишалося в сервісі 4 доби, самостійно привозив свічкі розжарення, на телефонні дзвінкі відмазувалися, казали, що перетелефонують і що немає змоги розмовляти. Самостійно поїхав і забрав машину. Сервіс жах. На діагностиці був минулого літа, Opel Corsa.
